Las corporaciones como Microsoft, Apple y Google están ideando formas de integrar la IA en la vida diaria y profesional, incluso si su implementación no siempre es la más adecuada o ética.
En 2026, la Inteligencia Artificial (IA) ha adquirido una importancia considerable en la manera en que nos desenvolvemos y navegamos. Comenzaron paulatinamente, cuando la IA aún no poseía el gran potencial que tiene en la actualidad. Windows
Tiene un mayor terreno en el mundo de los sistemas operativos, Inició con el legendario Clippy. Clippy, lanzado en 1997 con Microsoft Office 97, surgió de un propósito bienintencionado: hacer que Office resultara menos intimidante para los usuarios sin experiencia. ¿Por qué fracasó? Aunque hoy se recuerda con nostalgia, en su momento fue odiado universalmente por:
Intrusismo: Interrumpía el flujo de trabajo sin ser llamado, actuando con exceso de confianza.
Consumo de Recursos: Usaba una cantidad absurda de la costosa memoria RAM de los años 90, ralentizando los equipos.
Falsa Inteligencia: No era una IA real, sino un sistema básico de árbol de decisiones que hacía suposiciones erróneas.
Luego llegó Cortana basado en el personaje de Halo, asistente incluido en Windows 10 en el auge de Siri y Alexa. Cortana
Tecnología Inicial: Procesamiento de lenguaje natural (NLP) basado en la nube y funcionalidades de búsqueda a través de Bing.
Integración Forzada y Recolección de Datos: Microsoft introdujo a Cortana directamente en la barra de búsqueda de Windows 10. Marcó un precedente al ser el primer asistente de SO en recopilar datos masivos (ubicación, calendario, correos electrónicos) con el objetivo de "conocer mejor" al usuario.
El Error Conceptual: Su principal falla fue el intento de dotarla de una "personalidad". Si bien podía ofrecer tareas superficiales como contar chistes o cantar, era incapaz de ejecutar comandos complejos, por ejemplo, "edita este PDF".
El Final de Cortana: Su irrelevancia creció debido a la incomodidad de interactuar vocalmente con un PC en entornos compartidos. En 2023, Microsoft confirmó su retiro oficial de Windows.
Copilot En 2026, Microsoft Copilot ha pasado de ser un simple chatbot a convertirse en el tejido conectivo de Windows 11.
Sin embargo, su despliegue masivo ha generado un contraste muy marcado entre la utilidad mágica y la preocupación por el control personal. Ventajas de Copilot
Productividad Extrema: En 2026, Copilot en Office va más allá de resumir. Genera presentaciones completas desde grabaciones de Teams y analiza datos complejos en Excel usando lenguaje natural, ahorrando de 5 a 10 horas administrativas semanales.
Inteligencia de Contexto (Work IQ): El sistema entiende tu flujo, sugiriendo automáticamente archivos o correos relevantes, eliminando la búsqueda manual.
Accesibilidad: Revoluciona la interacción con el PC para personas con discapacidades a través de subtítulos en vivo, narración inteligente y control por voz natural.
Seguridad Empresarial: La versión para empresas garantiza que los datos corporativos no se usen para entrenar modelos externos, actuando como un escudo de privacidad interno.
Desventajas
Polémica de Recall (El "Ojo que todo lo ve"): Persiste el temor al malware debido a la función Recall de captura de pantalla constante, a pesar de ser opt-in (desactivada por defecto) desde 2026.
Consumo de Recursos (AI Overhead): La IA nativa es "pesada". En equipos sin NPU (no Copilot+ PC), el procesamiento por CPU degrada la batería y causa lentitud.
Frenazo por Rechazo: A inicios de 2026, Microsoft redujo la presencia de Copilot en la interfaz por quejas de usuarios que la encontraban demasiado "parlanchina" e intrusiva.
Dependencia y "Alucinaciones": La confianza ciega en Copilot puede llevar a errores costosos debido a la generación de datos o código incorrectos (alucinaciones) sin supervisión.
Siri
El lanzamiento de Siri en 2011, si bien marcó un hito en la interacción por voz, se percibió con el tiempo como una "promesa incumplida" para Apple. A lo largo de más de una década, su funcionalidad se estancó principalmente en comandos básicos, la configuración de temporizadores o alarmas, y la respuesta a chistes o consultas superficiales. La incapacidad de Siri para abordar tareas contextuales o complejas la dejó rezagada frente al rápido avance de otras tecnologías de asistentes inteligentes.
El Acuerdo Histórico con Google y el Nacimiento de Apple Intelligence
La cumbre de esta limitación llegó en 2026, cuando Apple finalmente reconoció la distancia que la separaba de la vanguardia en la carrera de la Inteligencia Artificial generativa. En un movimiento sin precedentes y de alto riesgo estratégico, Apple firmó un acuerdo histórico con Google. Este pacto permitió que el modelo de IA generativa de Google, Gemini, se integrara profundamente en el núcleo de Siri, potenciándola para manejar la complejidad que antes le resultaba inalcanzable.
La integración de Gemini dio origen a lo que Apple denominó "Apple Intelligence", una revisión total del sistema de asistencia que trascendió la simple ejecución de comandos de voz. Ahora, Siri no solo entiende el lenguaje natural avanzado, sino que posee una verdadera "conciencia de pantalla", lo que le permite interpretar el contexto visual y de aplicación en el que se encuentra el usuario. Esta nueva capacidad dota a Siri de la habilidad para ejecutar acciones complejas y reales que involucran múltiples pasos dentro de aplicaciones, desde resumir documentos hasta manipular imágenes o planificar itinerarios complejos de manera proactiva.
La Polémica de la Obsolescencia Programada
A pesar del salto cualitativo y el entusiasmo por la renovada capacidad de Siri, el anuncio de Apple Intelligence vino acompañado de una intensa polémica y críticas generalizadas: la "obsolescencia programada" como barrera de entrada.
Apple Intelligence se diseñó para aprovechar al máximo la potencia de cálculo en el dispositivo (on-device processing) para garantizar velocidad y privacidad. Sin embargo, este requisito técnico impuso una restricción drástica: la suite completa de Apple Intelligence y las funciones avanzadas de Siri solo son accesibles en dispositivos equipados con el chip M1 o el A17 Pro, o superiores.
Esta decisión excluyó automáticamente a millones de dispositivos de generaciones anteriores, algunos con apenas tres años de antigüedad en el mercado (como los modelos con chips A16 o inferiores), generando frustración entre la base de usuarios y reactivando el debate sobre las prácticas de actualización de hardware de la compañía y el impacto ambiental de forzar una renovación tecnológica prematura. La percepción fue que, si bien la IA generativa de Apple era un avance, se convirtió en una herramienta de lujo limitada a los usuarios con el hardware más reciente.
Google
Google ha sido el más agresivo: ha decidido "matar" a su producto estrella de la última década, Google Assistant, para apostar todo al rojo (o más bien al azul de Gemini).
El pasado (Google Assistant)
Era el asistente más inteligente y útil, pero limitado a comandos específicos. Su problema era que se sentía "robótico" y no podía razonar.
El presente 2026
En marzo de 2026, Google Assistant ha dejado de existir oficialmente en Android.
Lo Bueno: Gemini es multimodal nativo. Puedes apuntar tu cámara a una pieza de motor rota y Gemini no solo te dirá qué es, sino que te mostrará un tutorial de YouTube sobre cómo arreglarla mientras te narra los pasos por voz.
Lo Malo (La Polémica de la Privacidad): Para que Gemini sea tan útil, Google necesita "ver" todo lo que haces. En 2026, la mayor queja es la pérdida de límites. Gemini puede leer tus borradores de Gmail incluso antes de que los envíes para "sugerir mejoras", lo que ha puesto a los reguladores europeos en alerta máxima por el tratamiento de datos sensibles.
En Atura, nos posicionamos a la vanguardia en la implementación de soluciones de productividad y Chatbots, utilizando herramientas líderes en inteligencia artificial como ChatGPT, Copilot y Gemini.
